Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós do Empório MPN estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma excelente experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios inclusos.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Após recebermos o produto, você receberá um código de rastreio para acompanhar o retorno.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O valor será estornado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nesta política de devolução. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para solicitar suporte ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Segunda a Sexta - 08hs ás 17h.
Contato:  (43) 99662-7021
E-mail: suporte@emporiompn.com.br
CNPJ: 58.620.362/0001-65
Endereço: Sebastião de Castro, 67 - Pinheiros. 86063-230 Londrina - PR